人力资源和社会保障部CETTIC

旅游咨询师职业培训

招生简章

   据世界旅游组织预测，到2010年，我国将成为世界第一大旅游大国和世界第四大客源输出国。这一数据表明，旅游行业人才极大的需求，将不会在短期落幕。随着大众旅游消费的加速增长与快速升级转型，旅游人才将面临一个规范淘汰与更新的过程。而近年随着北京经济的飞速发展，酒店、餐饮、旅游业已没有四季之分。在北京随着奥运会的成功举办，让世界了解了中国，从而促使大批的外国友人来中国旅游。对于旅游业老员工来说，适应新需求首先要完成的是知识结构的调整。而新员工则更需要深入了解业务，努力成为某方面的专才。北京奥运给中国带来了巨大的商机，也使得旅游业大大受益。奥运的成功举办、节假日改革、带薪年休假，对旅游行业有相当的刺激作用。尽管旅游行业前景一片看好，而目旅游业内人才依然紧缺。复合型人才罕见、中高端人才匮乏、基层人员流失率严重、新人心理落差大也成为日渐严重的问题。

国务院签署了《关于进一步加快旅游业发展的通知》，《通知》中明确强调要加强旅游业队伍建设，培养一支政治素质、业务能力、职业道德水平过硬的旅游业队伍。大力推进岗位培训，实行旅游从业人员资格认证和考试制度，建立选拔任用人才的激励机制。可见旅游咨询师是未来的发展趋势。综合上述，为了提高中国旅游从业人员素质；为了给旅游行业输入更多高水平的专业人才，人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心联合北京德利丰根教育文化发展有限公司共同推出了《旅游咨询师》职业培训。同时据专家预测，持有《旅游咨询师职业培训》证书的人员将会比现已在职的咨询人员待遇高出大约20-50%。

一、招生对象和申报条件：旅游学校、在校老员工、旅行社、宾馆饭店、旅游景区、旅游产品生产销售等机构的从业人员及其他已经从事或有志从事旅游咨询的人员。旅游咨询师要求大专以上学历或同等学历，或相关工作满三年的人员。

二、培训时间和形式：旅游咨询师考前培训100学时，分为周末班和晚班，滚动开班。学员可交叉听课，直到学完并取得资格证书后为止。

三、培训教材和授课内容：统一采用，人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心审定并指定专用的《旅游咨询师培训教材》，共50万字，涵盖旅游基础知识、旅游接待咨询、旅游线路设计、旅游理财规划、旅游维权咨询、旅游安全咨询、旅游健康咨询、旅游企业管理咨询等内容及旅游咨询师必须具备的知识和技能。授课教师均为相关学科的知名专家和教授，拥有丰富的实践经验和科研教学成果。

四、结业和待遇：学完规定课程参加统一考试合格者，由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发CETTIC旅游咨询师证书。并将个人资料录入中国旅游咨询人才网和人力资源和社会保障部中国职业培训与技能鉴定服务网。

五、入学、费用和统考时间：

按照统一收费标准的要求，培训费用为2580元/人(包括100学时培训费、资料费、教科书费、考评管理费、报名费、证书制作费、后续服务费等），在校生持员工证为1800元/人(包括100学时培训费、资料费、教科书费、考评管理费、报名费、证书制作费、后续服务费等）。

从即日起报名，报名时需提交本人身份证、学历证复印件和1寸照片2张、2寸证照2张。

开课时间：周末班：2010年 10月 30 日开课；11月6日；11月13日；11月20日；

2011年1月1日滚动开班。

晚班： 2010年 11 月 1日开课； 循环滚动开班

六、电话、地址：

联系人：曹老师13935432462

地址：山西省必赢线路检测中心西校区旅游管理学院办公室

电话：3065812

网址：www.sxjztc.edu.cn

七.认真落实职业资格准入制度，不断强化旅游高端人才建设：

  根据国家职业资格准入制度，切实做好强化旅游高端人才建设，为了规范有序的组织好招生培训工作，按照国家旅游咨询师职业培训“五统一”的要求展开工作，即统一培训教材、统一招生标准、统一收费标准、统一组织考试、统一颁发证书，学员学完课程，参加全国统考成绩合格者，由国家人力资源和社会保障部中国就业技术培训指导中心颁发《CETTIC旅游咨询师》证书。取得证书的学员个人资料均可在中国旅游咨询人才网和国家人力资源和社会保障部中国职业培训与技能鉴定服务网查询。